南海区里水镇多部门联合行动解决群体维权诉求维护社会稳定

2017-12-21

11月15日至20日期间,12345平台收到南海区里水镇绿地香树花城小区市民诉求105宗,均反映该小区在未经业主同意的情况下,私自将小区部分绿化带改建为停车位,希望相关部门尽快协调并恢复绿化。为避免引发群体维权冲突事件,将社会不稳定因素消灭在萌芽阶段,市热线办高度重视并启动话务应急机制,立即联系南海区有关部门迅速跟进处理。接单后,南海区里水镇政府金旗峰社区立即联同镇规划局、派出所等相关部门与开发商及物业就事件进行协调。11月22日,南海区里水镇政府答复,经调解后现场已停止施工,开发商将对该处进行复绿处理。11月30日,市热线回访跟进处理情况,经金旗峰社区现场核实开发商已将绿化带恢复原貌;市民表示问题已得到圆满解决,对相关部门快速有效解决群体诉求表示满意。